Datenschutz- und Cookie-Erklärung Pet-Mates.de

1. Juni 2023

Über unseren Webshop werden datenschutzrelevante Daten bzw. personenbezogene Daten verarbeitet. Pet-Mates.de legt großen Wert auf den sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Daher werden personenbezogene Daten bei uns sorgfältig verarbeitet und gesichert.

Bei der Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetze. Dies bedeutet unter anderem, dass wir:

– unsere Zwecke klar darlegen, bevor wir personenbezogene Daten verarbeiten, und zwar in dieser Datenschutzerklärung;
– unsere Erhebung personenbezogener Daten auf die personenbezogenen Daten beschränken, die für legitime Zwecke erforderlich sind;
–  zunächst Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen, wenn Ihre Zustimmung erforderlich ist;
–  geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen und dies auch von Parteien verlangen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten;
–  respektieren Sie Ihr Recht , Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Korrektur oder Löschung zu verlangen.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Pet-Mates.de. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir im Webshop https://www.Pet-Mates.de erheben und verwenden und zu welchem Zweck. Wir empfehlen Ihnen, dies sorgfältig zu lesen.

Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, welche Informationen wir über Sie speichern, wenden Sie sich bitte an Pet-Mates.de.

Abwicklung von Bestellungen
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um diese ordnungsgemäß abzuwickeln. Wir können Ihre personenbezogenen Daten dann an unseren Lieferdienst weitergeben, um Ihnen die Bestellung zukommen zu lassen. Informationen zu Ihrer Zahlung erhalten wir auch von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen.

Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Namens- und Adressdaten sowie Zahlungsdaten. Dies geschieht auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir speichern diese Informationen bis zur vollständigen Abwicklung Ihrer Bestellung. Im Rahmen der gesetzlichen steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht bewahren wir bestimmte Kundendaten länger auf.

Bereitstellung an Dritte
Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten möglicherweise von uns erhalten.

Ihr Konto
Für bestimmte Bereiche unseres Webshops ist eine vorherige Registrierung erforderlich. Anschließend müssen Sie Angaben zu Ihrer Person machen und einen Benutzernamen wählen. Damit erstellen wir ein Konto, bei dem Sie sich mit diesem Benutzernamen und einem Passwort Ihrer Wahl anmelden können.

Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihre Adressdaten sowie Ihre Telefonnummer. Dies geschieht auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir bewahren diese Informationen auf, bis Sie Ihr Konto löschen.

Damit Sie diese Angaben nicht immer wieder neu machen müssen und wir im Rahmen der Vertragsabwicklung Kontakt mit Ihnen aufnehmen können, speichern wir diese Angaben. Sie können die Angaben jederzeit über Ihr Konto ändern.

Bereitstellung an Dritte
Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten möglicherweise von uns erhalten.

Kontaktformular und Newsletter
Über das Kontaktformular können Sie uns Fragen oder Wünsche stellen.

Zu diesem Zweck verwenden wir Ihren Namen und Ihre Adressdaten, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Dies geschieht auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir bewahren diese Informationen so lange auf, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind.

Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessenten über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren möchten. Jeder Newsletter enthält einen Link, über den Sie sich abmelden können.
Sie können dies auch über Ihr Konto melden.

Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer Zustimmung zur Abonnentenliste hinzugefügt. Diese Daten bleiben bis zu Ihrer Kündigung des Abonnements gespeichert.

Bereitstellung an Dritte
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Statistiken und Profilerstellung
Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops. Wir verwenden diese Statistiken, um unseren Webshop zu verbessern, beispielsweise um nur relevante Informationen anzuzeigen. Wir können Ihre persönlichen Daten kombinieren, um mehr über Sie zu erfahren. Selbstverständlich respektieren wir jederzeit Ihre Privatsphäre. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies jederzeit mitteilen.

Hierzu verwenden wir Ihre Tierart, Ihren Namen und Ihre Adressdaten sowie Ihre E-Mail-Adresse. Dies geschieht auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir bewahren diese Informationen sechs Wochen lang auf.

Bereitstellung an Dritte
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Werbung
Wir möchten Ihnen gerne Werbung über Angebote und neue Produkte oder Dienstleistungen zusenden. Dies tun wir:
– per E-Mail
– über soziale Medien

Sie können dieser Werbung jederzeit widersprechen. Jede E-Mail enthält einen Link zum Abbestellen. Sie können uns blockieren oder die Abmeldeoption nutzen. Sie können dies auch über Ihr Konto melden.

Werbung
In unserem Webshop werden allgemeine Anzeigen angezeigt. Wir speichern keine persönlichen Daten und wissen daher nicht, ob es Ihnen gefällt.

Weitergabe an andere Unternehmen oder Institutionen
Mit Ausnahme der oben genannten Partner geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Institutionen weiter, es sei denn, wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet (beispielsweise wenn die Polizei dies aufgrund des Verdachts einer Straftat verlangt).

Statistiken
Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops.

Unser Webshop enthält Social-Media-Buttons. Dadurch können die Administratoren dieser Dienste Ihre personenbezogenen Daten erfassen.

Cookies
Unser Webshop verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie diese nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Wir können damit aber auch erkennen, dass Sie uns wieder besuchen.

Wenn Sie unseren Webshop zum ersten Mal besuchen, zeigen wir Ihnen einen Hinweis mit einer Erklärung zu Cookies an. Wir bitten Sie hiermit um Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Cookies.

Sie können das Setzen von Cookies über Ihren Browser deaktivieren, allerdings funktionieren dann einige Teile unseres Webshops nicht mehr richtig.

Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Webshop nutzen. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Darin sind strenge Vereinbarungen darüber enthalten, was sie behalten dürfen. Wir gestatten Google, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Wir gestatten Google nicht, IP-Adressen zu anonymisieren.

Sicherheit
Die Sicherheit personenbezogener Daten ist uns ein großes Anliegen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten bei uns gut geschützt sind. Wir passen die Sicherheit ständig an und achten genau darauf, was schiefgehen könnte.

Datenschutzbeauftragter
Wir haben einen sogenannten Datenschutzbeauftragten bestellt. Diese Person ist für den Datenschutz innerhalb unserer Organisation verantwortlich. Unser Datenschutzbeauftragter ist Herr E. Nergiz und kann für alle Ihre Fragen und Wünsche per E-Mail unter privacy@Pet-Mates.de und telefonisch unter 06 18081800 erreicht werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie über diese Änderungen informiert sind. Wir werden unser Bestes tun, Änderungen auch separat bekannt zu geben.

Zugriff auf, Änderung und Löschung Ihrer Daten
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen. Kontaktdaten siehe unten.

Sie haben folgende Rechte:

– eine Erklärung darüber erhalten, welche personenbezogenen Daten wir haben und was wir damit machen
– Zugriff auf die genauen personenbezogenen Daten, die wir haben
– Fehler korrigieren lassen
– veraltete personenbezogene Daten löschen lassen
– Einwilligung widerrufen
– einer bestimmten Verwendung widersprechen

Bitte beachten Sie, dass Sie immer deutlich angeben sollten, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir nicht die Daten der falschen Person anpassen oder löschen.

Einreichen einer Beschwerde
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht richtig helfen, haben Sie das Recht, bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Dies ist die niederländische Datenschutzbehörde.

Kontaktdaten
Pet-Mates.de
Euregioweg 330
7532SN Enschede
info@Pet-Mates.de